公廁保潔員呂發(fā)芝緊張工作中。 本報記者 張立攝
天津北方網(wǎng)訊：" 請您在這兒排隊，地面剛擦完，小心地滑。" 中秋國慶假期漸近尾聲，天津地標性景點(diǎn) " 天津之眼 " 依然游人不減。游客多了，近旁公廁也不時(shí)排起長(cháng)隊，為保持公廁干凈整潔，公廁保潔員呂發(fā)芝一邊維持秩序，一邊加快打掃頻率。
今年 56 歲的呂發(fā)芝，是玉禾田環(huán)境發(fā)展集團股份有限公司天津紅橋分公司的一名員工，做公廁保潔員已有兩年。今年八月，她剛剛被安排到距離 " 天津之眼 " 景點(diǎn)最近的曾公祠公廁。" ‘天津之眼’游客真多，我能做的就是隨時(shí)保潔，讓這里 24 小時(shí)都干干凈凈。" 不善言辭的呂發(fā)芝憨厚地說(shuō)道。
如何做到 " 隨時(shí)保潔 "，呂發(fā)芝可能不會(huì )講，但用行動(dòng)給出了答案。只見(jiàn)她手里的拖把、抹布、噴壺等保潔工具來(lái)回 " 變換 "，一批市民游客前腳剛走，呂發(fā)芝就立刻擦拭消毒門(mén)把手，沖洗蹲位，觀(guān)察紙簍是否滿(mǎn)溢，并選準時(shí)機用干濕兩種拖把拖地，保持地面干爽。這種 " 跟進(jìn)式服務(wù) " 也讓前來(lái)如廁的游客豎起了大拇指，" 沒(méi)想到景區附近的公廁還能這么干凈，天津真不錯！" 聽(tīng)到一位東北口音游客的稱(chēng)贊，呂發(fā)芝擦擦汗，臉上露出了笑容。
呂發(fā)芝告訴記者，假期期間公廁 " 客流量 " 明顯增多，這幾天她都是提前半小時(shí)起床，早上 5 時(shí) 30 分前就將所有準備工作和安全檢查工作做好。" 平常門(mén)外的化糞井兩三天檢查一次就行，假期得每天查看，要是需要處理就及時(shí)聯(lián)系吸污人員。" 此外，公廁里水龍頭的水壓、洗手液的存量、隔間的門(mén)鎖等各種大大小小設施，她每天上班時(shí)也會(huì )隨時(shí)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
作為 24 小時(shí)開(kāi)放公廁的保潔員，公廁既是呂發(fā)芝的工作地點(diǎn)，也是她的 " 家 "。沒(méi)錯，她就住在公廁的工作間內。" 假期雖然不能和家人團聚，但能為來(lái)自全國各地的游客做好服務(wù)，我還挺有成就感的！" 呂發(fā)芝笑著(zhù)說(shuō)。
細致打掃、文明服務(wù)，有了像呂發(fā)芝一樣勞動(dòng)者們的 " 守護 "，干凈的公廁將會(huì )成為城市一張靚麗名片。她說(shuō)，這就是自己選擇并堅守這份辛苦崗位的意義。（津云新聞編輯劉穎）
